Sobre Nosotros

¿Quiénes somos?

 

Biking Point, S.L. somos una empresa que se dedica al mundo del ciclismo, con 11 tiendas distribuidas en diferentes puntos de España. Nacimos en 2007 y contamos con más de una década de experiencia en la venta de bicicletas, componentes, accesorios y productos de nutrición de las mejores marcas. Siempre estamos a la última con infinidad de novedades y te ofrecemos un servicio de taller especializado y un asesoramiento 100% adaptado a tus necesidades.

Por supuesto, contamos con proveedores que nos ofrecen productos de primera calidad, siguiendo los estándares más exigentes de fabricación, de acuerdo con la normativa establecida por la CE, para que tu seguridad sea siempre lo primero.

Como usuario, además de la compra en cualquiera de nuestros 9 puntos de venta, tienes la posibilidad de comprar a través de nuestra tienda online www.bikingpoint.es. En ella, disponemos de más de 50000 artículos en stock repartidos en productos de alta gama, de gamas medias y de ofertas exclusivas.

Nuestra filosofía es que tú puedas combinar la interacción entre la tienda online y nuestras sedes físicas con un servicio personalizado y un trato muy especial. En nuestra web te proporcionamos, de manera rigurosa, todos los detalles sobre nuestros productos –imagen, descripción, especificaciones técnicas, precio, disponibilidad, etc.-, para ofrecerte todos los datos del producto que estás buscando, siempre con un toque diferente y personal.

Además, puedes darte de alta en nuestra base de datos, registrarte como cliente y descubrir grandes ventajas. Cuando figures como cliente en la web, podrás comprar de forma muy sencilla: solo debes seleccionar el producto deseado y añadirlo a la cesta de la compra. Durante este proceso, te ofrecemos ventajas promocionales, ofertas, descuentos y la posibilidad de comparar productos, controlar el propio historial de compra, ver el estado de tu pedido  y otros detalles de tu interés. 

 

Atención telefónica

 

Tenemos activada una línea telefónica de atención al cliente para darte una respuesta personalizada a cualquier consulta adicional que pueda surgirte durante tu compra. Puedes llamarnos al 93 846 34 93  o, si lo prefieres, puedes enviarnos  un mensaje a la dirección de correo electrónico web@bikingpoint.es a través de la que te daremos respuesta de la forma más rápida posible. El horario de atención al cliente es de lunes a jueves de 08:30h a 13:00h y de 15:00h a 19:00h; y los viernes de 08:00h a 14:00h.

 

 

Redes sociales

 

Si quieres conocernos un poco más, puedes seguirnos en nuestros perfiles en las redes sociales Instagram y Facebook en las que podrás conocer las últimas novedades de las marcas que vendemos, informarte de noticias de interés del mundo ciclista y de nuestro equipo, enterarte de promociones exclusivas, apuntarte a salidas con nosotros, responder a tus consultas, etc.

Además, puedes visitar nuestro canal del Youtube en el que te ofrecemos  una gran variedad de vídeos de mecánica básica, videos de análisis de las últimas novedades del mercado, salidas, eventos, etc.

 

 

Garantía de calidad

 

En www.bikingpoint.es y en todas nuestras tiendas trabajamos con marcas de confianza buscando el mejor material del sector para nuestros usuarios. Ant cualquier problemas, tenemos a tu disposición un departamento de garantías en el que coordinamos con la marca o proveedor el problema e intentamos solucionarlo de la forma más rápida y coherente posible.

 

 

Marcas disponibles

 

Massi, Sigma, San marco, Camelbak, Continental, Campagnolo, Liv, Dahon, Endura, Respro, Sunrace, Bluetens, Sram, Topeak, Sportful, Zycle, 100%, Kask, Koo, Goldnutrition, Cadex, Maxxis, Tacx, Look, Sidi, Mavic, Scott, Fox, Michelin, Rotor, Schwalbe, Oakley, Garmin, Giant y Syncros, entre otras.

Las marcas pueden ser modificadas según los criterios de Biking Point.